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Compreender pessoas.
Orientar decisões com segurança.

Pessoas são mais do que dados

Aqui na Segmento, acreditamos que os dados só fazem sentido quando se conectam às pessoas. Por isso, buscamos ir além dos números e estatísticas, compreendendo profundamente as pessoas que estão por trás de cada pesquisa, suas expectativas, percepções e emoções em relação às marcas.

Estamos vivenciando uma era tecnológica sem precedentes, onde as megatendências globais, somada às crises dos últimos anos estão gerando mudanças constantes no comportamento dos cidadãos-consumidores. Neste cenário, é essencial que marcas e organizações tenham informações qualificadas para guiar suas decisões com foco nas necessidades dos seus públicos e ter sucesso no mercado.

Nosso trabalho é transformar dados em conhecimento estratégico, identificando o momento atual e apontando tendências e oportunidades para o futuro para nossos clientes. Pesquisa centrada nas pessoas, impacto nos negócios!

Nossa história, muitas histórias

  • 35 anos de mercado

  • + 1 milhão de pessoas ouvidas

  • + 4.000 projetos realizados

  • + 1.000 Grupos Focais

Propósito

Acreditamos que clientes satisfeitos são a força de todos os negócios bem-sucedidos, e que a pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial para desenvolver soluções que realmente atendam as necessidades das pessoas, auxiliando as empresas a melhorarem seus produtos e serviços, e gerando um impacto positivo para a sociedade e o mundo dos negócios. É isso o que nos motiva todos os dias.

Promessa

Nos dedicamos a realizar pesquisas de opinião e mercado rigorosas e de alta qualidade, para obter insights profundos sobre clientes e diferentes públicos, ajudando marcas e organizações a guiar decisões mais seguras que realmente fazem a diferença para os clientes e negócios. Usamos técnicas de pesquisa modernas e éticas, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes para garantir que nossas pesquisas atendam às suas necessidades específicas de informações.

Nosso objetivo é fornecer informações estratégicas e insights valiosos para que nossos clientes possam usar para melhorar seus produtos e serviços, ajudando-os nos seus desafios de reputação de marca e sucesso de mercado.

Saiba mais

Nossos serviços de informação

Clientes que confiam

Nosso
Método

A Segmento é especialista em metodologias que integram ciência de dados, ciências comportamentais e tecnologia avançada para obter informações que fazem a diferença para pessoas e organizações.

PLANEJAMENTO

Nesse momento, definimos o que queremos descobrir com o projeto, as perguntas que pretendemos responder e o universo que desejamos conhecer, além de outras análises e conhecimentos relevantes.

COLETA

Os tipos de públicos e as fontes dos dados que iremos analisar, a maneira como são coletados, de quem, de onde e por quanto tempo. A pluralidade das coletas permite estudos sob diferentes pontos de vista e com maior profundidade.

ANÁLISE SEGMENTADA

Acreditamos na inteligência de análise e visualização das informações como parte fundamental para que as informações e insights do projeto transformem-se em ações práticas e efetivas. A maneira como a informação é compartilhada influencia em como ela é compreendida e no seu potencial de gerar ações. 

Premiações

A credibilidade da Segmento fez com que a marca se consolidasse como referência para premiações envolvendo marcas de sucesso de importantes setores nacionais, como o Top Móbile e o Top of Mind.

Prêmio Top Móbile

Prêmio Top of Mind

Vamos conversar?

Nosso email:
segmento@segmentopesquisas.com.br

Nosso endereço:
Rua Vieira de Castro, 150 / 401.
Bairro Bom Fim. Porto Alegre, RS.