Somos diversos
Somos a Segmento
Pessoas são mais do que dados
Aqui na Segmento, acreditamos que os dados só fazem sentido quando se conectam às pessoas. Por isso, buscamos ir além dos números e estatísticas, compreendendo profundamente as pessoas que estão por trás de cada pesquisa, suas expectativas, percepções e emoções em relação às marcas.
Estamos vivenciando uma era tecnológica sem precedentes, onde as megatendências globais, somada às crises dos últimos anos estão gerando mudanças constantes no comportamento dos cidadãos-consumidores. Neste cenário, é essencial que marcas e organizações tenham informações qualificadas para guiar suas decisões com foco nas necessidades dos seus públicos e ter sucesso no mercado.
Nosso trabalho é transformar dados em conhecimento estratégico, identificando o momento atual e apontando tendências e oportunidades para o futuro para nossos clientes. Pesquisa centrada nas pessoas, impacto nos negócios!
Nossa história, muitas histórias
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35 anos de mercado
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+ 1 milhão de pessoas ouvidas
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+ 4.000 projetos realizados
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+ 1.000 Grupos Focais
Propósito
Acreditamos que clientes satisfeitos são a força de todos os negócios bem-sucedidos, e que a pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial para desenvolver soluções que realmente atendam as necessidades das pessoas, auxiliando as empresas a melhorarem seus produtos e serviços, e gerando um impacto positivo para a sociedade e o mundo dos negócios. É isso o que nos motiva todos os dias.
Promessa
Nos dedicamos a realizar pesquisas de opinião e mercado rigorosas e de alta qualidade, para obter insights profundos sobre clientes e diferentes públicos, ajudando marcas e organizações a guiar decisões mais seguras que realmente fazem a diferença para os clientes e negócios. Usamos técnicas de pesquisa modernas e éticas, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes para garantir que nossas pesquisas atendam às suas necessidades específicas de informações.
Nosso objetivo é fornecer informações estratégicas e insights valiosos para que nossos clientes possam usar para melhorar seus produtos e serviços, ajudando-os nos seus desafios de reputação de marca e sucesso de mercado.
Nossos serviços de informação
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Pesquisa de satisfação
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Jornada e Experiência do cliente
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Comportamento do consumidor
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Imagem de marcas
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Posicionamento Competitivo
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Análise de concorrência
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Teste de Tendências e Inovação
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Atratividade de Produtos e Serviços
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Eleitorais e Campanha Política
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Diagnóstico de Gestão
Clientes que confiam
Nosso
Método
A Segmento é especialista em metodologias que integram ciência de dados, ciências comportamentais e tecnologia avançada para obter informações que fazem a diferença para pessoas e organizações.
PLANEJAMENTO
Nesse momento, definimos o que queremos descobrir com o projeto, as perguntas que pretendemos responder e o universo que desejamos conhecer, além de outras análises e conhecimentos relevantes.
COLETA
Os tipos de públicos e as fontes dos dados que iremos analisar, a maneira como são coletados, de quem, de onde e por quanto tempo. A pluralidade das coletas permite estudos sob diferentes pontos de vista e com maior profundidade.
ANÁLISE SEGMENTADA
Acreditamos na inteligência de análise e visualização das informações como parte fundamental para que as informações e insights do projeto transformem-se em ações práticas e efetivas. A maneira como a informação é compartilhada influencia em como ela é compreendida e no seu potencial de gerar ações.
Premiações
A credibilidade da Segmento fez com que a marca se consolidasse como referência para premiações envolvendo marcas de sucesso de importantes setores nacionais, como o Top Móbile e o Top of Mind.
Vamos conversar?
Nosso email:
segmento@segmentopesquisas.com.br
Nosso endereço:
Rua Vieira de Castro, 150 / 401.
Bairro Bom Fim. Porto Alegre, RS.